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波克城市官方网:对话“及刻”李鹤:未来十年大数据与AI引领变化线下将更重要

时间:2018/11/5 15:06:40  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “未来十年,真正厉害的公司一定是线上线下相结合,并且线下将更重要。”作为移动互联网青年创业者中的佼佼者,“及刻”创始人及CEO李鹤做出自己的判断。11月2日,2018广东互联网大会正式在广州琶洲盛大开幕。大会云集了来自全国最具知名度和代表性的互联网企业,聚焦5G、AI、数字经济...
    “未来十年,真正厉害的公司一定是线上线下相结合,并且线下将更重要。”作为移动互联网青年创业者中的佼佼者,“及刻”创始人及CEO李鹤做出自己的判断。

11月2日,2018广东互联网大会正式在广州琶洲盛大开幕。大会云集了来自全国最具知名度和代表性的互联网企业,聚焦5G、AI、数字经济、智慧交通、工业互联、消费升级等热门话题。记者独家对话“及刻”创始人鹤,畅谈近场服务与“新零售”的未来发展变化。

近场服务:解决消费者痛点

“消费者去到不同的商场总是要问WIFI密码,并且除了问WIFI密码以外,在当时当刻有没有其他的需求?”李鹤介绍,“近场服务”概念的提出,正是为了解决消费者的一大痛点:当消费者处于某一地方时,当时当刻需要某些服务,但这种需求又是在离开该地方后就不需要。“比如说我们约了朋友在商场的某个餐厅谈事,但是又不知道餐厅在哪,这时候我就需要商场的地图或是室内的导航,但是这种需求在离开商场就不需要了。”李鹤表示,他所创办的“及刻”,正是为了解决用户的这一痛点,根据用户的地理位置与消费习惯,智能的给用户匹配推荐商品和服务。并且,“及刻”采用与手机厂商合作的方式,用户无需安装相应的软件,也不用主动的去打开任何产品,而是将这种服务整合在系统中,做到“打开手机的那一刻就使用我们的服务。”

大数据与AI:连接“人”与“货”与“场”

近几年,大数据与人工智能(AI),已经成为互联网行业的热门话题。而对于新零售行业,又有怎样的应用呢?李鹤认为,新零售是关于人、货、场三者关系的重建,我们要在即定场景下更好的连接人货两者的关系,就需要智能推荐与匹配,而该服务必须建立在有大数据积累的人工智能的前提下。

李鹤介绍,他们在用户和商家的链接的过程中会积累很多的标签,而这些标签是基于用户消费习惯数据的累积,根据这些标签,能智能的为用户提供所需的服务推荐。“比如你一个月去10次星巴克,去5次太古汇,并且每次都去LV、GUCCI的店,那么我们会认为你是一个对生活、穿衣打扮有追求的高净值的用户,当你去到商场,我们会根据这些数据智能的推荐对你有价值的服务。”而对于商户,他们也能通过大数据,了解自己店面消费者群体情况,用以改善服务,更好的匹配消费的的需求,真正做到了“人”与“货”与“场”的连接。

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